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投資勧誘方針

投資勧誘方針

当社は、金融商品の販売等に関する法律に基づき、投資勧誘方針を、次のとおり定め、遵守いたします。

  1. 基本方針
    当社 は、外国為替証拠金取引の勧誘において、お客さまの投資経験・投資目的・資産状況 を十分把握し、お客さまのニーズにあった投資勧誘を行うよう努めます。当社はお客さまに、お客さまの知識や経験などを考慮し、取引の仕組み・商品の内容及びそのリスクその他重要な事項の説明を適切かつ正確に行い、お客さまの判断と責任に基づいたお取引を十分にサポートするよう努めます。
  2. 法令の遵守
    当社 は、外国為替証拠金取引の勧誘において、金融商品取引法及び、関係諸法令、諸規則などを遵守し、お客さまに対して適正な投資勧誘を行うよう努めます。
  3. 社内体制の整備
    当社 は、関係法令・諸規則などに沿った適正な勧誘が行われるよう、社内チェック体制の 整備に努めます。
  4. 不招請勧誘の禁止
    当社 は、電話・訪問による不招請の勧誘を一切禁止しております。また、正当な理由なく、早朝・深夜など不適当な時間帯に、電話・訪問による営業活動を行いません。
  5. 社内教育の徹底
    当社 は、お客さまの信頼にお応えし、より良い投資環境をご提供できるように、知識・技能の習得に努めます。
  6. 問い合わせ窓口の設置
    当社 は、お客さまからの苦情、要望に対して、誠実に対応いたします。 当社への苦情・ご要望がございましたら、「お取引の相談窓口」0120-262-224までお寄せください。